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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site http://mariewagner.bigcartel.com/.
« Marie Wagner » se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions.
Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur à la date de la commande.
Tout acheteur sur le site http://mariewagner.bigcartel.com/ est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.
Par «acheteur», nous désignons toute personne physique qui n'opère pas à des fins professionnelles ou liées à l'activité d'entreprise.
Si vous n'êtes pas un «acheteur», nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur http://mariewagner.bigcartel.com.

Produits
Les produits vendus par le site sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus, mais les couleurs restituées peuvent varier d'un ordinateur à l'autre. L'acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l'entreprise.

Disponibilité
Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles.

Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. 
Ils n'incluent pas les frais de port. Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles. Les frais d'envois varient selon le poids et le volume des articles, et sont précisés au fur et à mesure de la commande, dans le panier d'achat.

Paiement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Paypal. 
Mais vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire.
La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne. Les produits demeurent la propriété du site http://mariewagner.bigcartel.com/ jusqu'au complet paiement du prix.

Livraison
Les livraisons sont limitées à la France Métropolitaine et Monaco. 

Les livraisons internationales restent possibles mais font l'objet d'une validation préalable par « Marie Wagner ».
Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés (hors congés qui sont spécifiés sur le site).
Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours.
Les articles sont expédiés en lettre pour les articles de papeterie et en Colissimo pour les autres articles, le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande.
En cas de retard de livraison de plus de 3 jours, nous vous conseillons de contacter votre bureau de Poste pour vous assurer que votre paquet n'est pas en instance, puis le cas échéant, de nous signaler ce retard par email (pour une ouverture d'enquête auprès de La Poste).
Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur.
L'entreprise décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Délai de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de la boutique « Marie Wagner ».
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera pas ni remboursé, ni échangé.
L'acheteur devra prendre contact par mail, [email protected], afin d'obtenir un numéro de retour et d'adresser ensuite le colis à l’adresse suivante :

Marie Wagner
38 rue de Paris
93230 Romainville

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, mais les frais d’envoi ne vous seront pas
refacturés en cas d'échange.
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Après vérification de la conformité du produit retourné, le remboursement de la commande se fera par chèque au nom de l’acheteur sous un délai maximal de 30 jours à réception du colis.

Confidentialité
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. Marie Wagner s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées.

Propriété intellectuelle
Toutes reproductions ou utilisations sans autorisation des illustrations, textes et photographies utilisés sur le site http://mariewagner.bigcartel.com/, sont strictement interdites.

Contact
Pour toute question, vous pouvez nous joindre à l'adresse email suivante :
[email protected] ou au 06 89 43 69 39.

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